最後修改於 2020-12-13 by Ted Yang
簡單化
什麼叫做簡單化，就是把所有與客戶的對話、成交資料、產品資訊……等，整理成簡單易懂的方式傳達給客戶，你得知道客戶真正需要的是什麼，而不是為了展現你的專業，而提供了許多客戶不想、不需要的資訊，就像客戶如果想買一台照相品質好的手機，其實沒有必要跟他說什麼像素、光圈…….各種他自己就查的到的東西，只要拍一張圖給他看，讓他比較，那就可以了。
苦練
顧名思義就是努力，誠實面對自己的優缺點，提升自己，簡報不會做，就不停的練習，不敢跟客戶說話，就不停的練習，而且任何事情，都是永不停止的學習、練習，但要確保，你是在往正確的方向學習！
說故事的能力
聽上去我知道很難，但其實你一定常常使用過這樣的技巧，只是你不知道，當你與他人之間溝通的時候，一定曾經遇過你講得很清楚，對方還是聽不懂的狀況吧！這時候你不得已舉個例子好讓對方能理解你說的話，而這種舉個例子的表現，其實就是說故事的能力唷！
和顧客交朋友
每一次會面，始終要抱持著和顧客交朋友的想法，為什麼呢？有錢我不賺，幹嘛跟客戶交朋友，當然這個想法也沒錯，但就長遠來看，與顧客之間關係的品質，在未來可能都有或多或少的影響呢！所以要以朋友的角度去替顧客著想，而不是只想著自己的利益！
將顧客體驗升級
你總是要比客戶早一步，提供他們需要的，或是更快給他們，例如：等等你就要跟客戶見面了，突然下起大雨，主動詢問客戶是否方便，需不需要更換地點或時間，這就是體驗升級的一種！
喜歡
讓客戶喜歡你，沒有人會想跟自己不喜歡的人相處，何況是購買它的產品，讓客戶喜歡你，是很重要的一點，有時候客戶喜歡你，他甚至不會很在意產品細節，因為他信任你！
視覺效果
好的視覺效果總是能引發人們的聯想力，在與他人介紹產品的時候，我們不妨使用一些視覺效果，利用我們的肢體語言、影片……等，去為我們的銷售過程提供一些輔助！
傾聽
傾聽是整個銷售過程中很重要的一個訣竅，永遠都要去聆聽客戶的聲音，即使無關自己的事情，有時或許也能成為你成交的關鍵，傾聽就是一個建立連結的重要時刻！
管理
管理自己的資料，流程，節省自己的時間、精力，我們一整天下來，不可能無時無刻精力充沛，所以得善用你的時間分配，把精力用在對的時間，盡可能節省不必要的浪費！
大家也可以看看，國內的超級業務員「邁可」是怎麼做銷售的！
如果對文章內容有任何問題，歡迎在底下留言讓我知道。
如果你喜歡我的文章，可以按分享按鈕，讓更多的人看見我的文章。
我每週都會更新兩篇文章，如果喜歡什麼主題也歡迎跟我說。
by Ted-業務人生